Datenschutzerklärung für Ihr echtes Setup, kein Generator-Output.
Individuelle Datenschutzerklärung nach revDSG, die Ihre tatsächlich eingesetzten Tools abbildet. Newsletter, Tracking, Formulare, Hosting, Drittländer-Transfer. Ohne Floskeln zu Tools, die Sie nicht nutzen, und ohne Lücken bei den Tools, die Sie wirklich haben.
- Individuell statt Standard-Generator
- revDSG-konform inkl. Informationspflichten
- Drittländer-Transfer (USA) explizit ausgewiesen
- Aktualisierung bei Tool-Wechsel im Wartungsabo
Warum Generator-Texte meist nicht reichen
Drei typische Probleme, die wir in Audits regelmässig finden.
Floskeln zu Tools, die Sie nicht haben
Standard-Generatoren listen oft Google Analytics, Hotjar, Facebook-Pixel und Mailchimp auf, auch wenn Sie nichts davon nutzen. Das wirkt unseriös und macht im Audit-Fall den Eindruck, Sie hätten den Text nie gelesen.
Echte Tools fehlen komplett
Generatoren kennen Ihre Webhook-Integration zu Slack, Ihr CRM (HubSpot, Pipedrive) und Ihren Booking-Service (Calendly, Bookio) nicht. Genau diese Lücken werden bei einer Beschwerde teuer.
Veraltet nach drei Monaten
Sie wechseln Newsletter-Tool, führen ein neues CRM ein oder schalten Meta-Ads neu auf. Der Generator-Text bleibt unverändert. Bei einer revDSG-Beschwerde zeigt der Stand: Erklärung passt nicht zur Realität.
Was die Erklärung abdeckt
Sechs Bereiche, die in keiner KMU-Erklärung fehlen dürfen.
Newsletter & Kontaktformulare
Doppel-Opt-In dokumentiert, Speicherort der Mail-Liste, Aufbewahrungsdauer für Abmeldungen, Versand-Provider (Brevo, Mailchimp, Mailjet) inkl. Drittland-Hinweis wenn USA.
Analytics & Tracking
Plausible (CH), Matomo (selbst gehostet), GA4 oder Mixpanel mit klarer Zweck-Aussage, Speicherdauer, IP-Anonymisierung und Widerruf-Link.
Cookies & Consent
Cookie-Tabelle synchron mit Cookie-Banner, Kategorien (technisch, Statistik, Marketing) klar getrennt, Widerruf-Mechanismus dokumentiert.
Hosting & Drittländer
Schweizer Hoster (Infomaniak, Hostpoint) klar genannt, US-Tools (Vercel, Cloudflare, Google) mit Hinweis auf Drittland-Transfer und Garantien.
Auftragsdatenbearbeitung
Liste aller Anbieter, die für Sie Personendaten verarbeiten, mit Hinweis auf bestehende ADV-Verträge. Pflicht-Inhalt nach revDSG.
Versionierung & Aktualisierung
Datum der letzten Aktualisierung sichtbar, Versionierung im Dateinamen oder URL-Slug, Wartungsabo deckt Updates bei Tool-Wechseln ab.
In 4 Phasen zum fertigen Dokument
Klarer Ablauf, klare Liefergegenstände.
Tool-Inventar
60 bis 90 Minuten Onboarding. Wir gehen mit Ihnen Hoster, Newsletter, Analytics, Forms, CRM, Booking-Tools durch. Ergebnis: vollständige Liste mit Datenflüssen.
Entwurf
Erste Version der Datenschutzerklärung in 5 bis 7 Werktagen. Schweizer Hochdeutsch, ohne juristische Hülsen, mit konkreten Tool-Namen und Drittland-Hinweisen wo nötig.
Review-Schleife
Sie lesen, kommentieren, fragen nach. Eine Anpassungs-Runde ist im Preis inkludiert. Bei mehr Schleifen rechnen wir nach Stundenhonorar CHF 130/h.
Publikation
Finale Version auf Ihrer Webseite eingebunden, Datum gesetzt, Link aus Footer, Cookie-Banner und Kontaktformular geprüft. Optional Versionierung in Wartungsabo.
Branchen-Spezifika und Schweizer Eigenheiten
Die meisten Datenschutzerklärungen werden für Standard-KMU mit Kontaktformular und Newsletter gebaut. Sobald aber Branchen- Besonderheiten ins Spiel kommen, wird's individuell. Eine Arztpraxis braucht Hinweise zur Patientendaten-Verarbeitung und ärztlichem Berufsgeheimnis. Ein Anwaltsbüro muss das Anwaltsgeheimnis explizit erwähnen. Ein Online-Shop braucht Klauseln zur Zahlungsabwicklung und Bonitätsprüfung.
Schweizer Hosting hilft, ist aber kein Freipass: wer als Schweizer Firma auf Vercel, Cloudflare oder AWS hostet, transferiert Personendaten in die USA. Das ist nach revDSG grundsätzlich erlaubt, muss aber transparent in der Datenschutzerklärung stehen. Auch Google Fonts vom Google-CDN ist ein Drittland-Transfer, der oft vergessen wird.
MWST-Aufbewahrungspflicht überlagert das Löschen: Rechnungs- und Auftragsdaten müssen 10 Jahre aufbewahrt werden, auch wenn die Kundin Löschung verlangt. Die Datenschutzerklärung erklärt diesen Konflikt sauber, damit es im Beschwerdefall kein Streit gibt.
Standort Bern, persönliche Betreuung. Ich schreibe die Erklärung selber, mit Ihnen am Telefon, nicht im 40-seitigen Standard-Template. Bei rechtlich heiklen Spezialfällen (Gesundheitsdaten, Anwaltsgeheimnis) verweise ich auf einen spezialisierten Datenschutz-Anwalt.
Verwandte Compliance-Themen
Audit, Cookie-Banner, Impressum und Standort.
Bereit für eine Erklärung, die zu Ihrem Setup passt?
Basic für Standard-KMU CHF 340 bis 580. Komplex mit Shop, CRM oder Mehrsprachigkeit CHF 580 bis 1'400. Kostenloses Erstgespräch zur Klärung.
Erstgespräch buchenHäufige Fragen zur Datenschutzerklärung
Brauche ich überhaupt eine Datenschutzerklärung?
Ja, sobald Sie Personendaten verarbeiten, was praktisch jede Webseite tut. revDSG verlangt aktive Informationspflicht. Ohne Erklärung verletzen Sie das Gesetz.
Warum nicht einfach einen Generator nutzen?
Generator listet Tools, die Sie nicht nutzen, und vergisst die, die Sie wirklich einsetzen. Veraltet nach jedem Tool-Wechsel. Bei Beschwerden teuer.
Was muss revDSG-konform drin stehen?
Verantwortliche Stelle, Zweck und Rechtsgrundlage, Kategorien von Daten, Empfänger inkl. Auftragsdatenbearbeiter, Speicherort und Drittländer-Transfer, Aufbewahrungsdauer, Rechte der Betroffenen.
Was kostet die Erstellung?
Basic KMU mit Kontaktformular, Newsletter, Analytics: CHF 340 bis 580. Komplex mit Shop, CRM, Mehrsprachigkeit: CHF 580 bis 1'400. Inkl. Onboarding und einer Review-Schleife.
Was passiert bei neuen Tools?
Im Wartungsabo aktualisieren wir die Erklärung jährlich oder bei konkreten Anlässen. Ohne Wartungsabo läuft das auf Stundenhonorar CHF 130/h.
Brauche ich englische / französische Version?
Ja, bei mehrsprachiger Webseite. Übersetzung pro Sprache CHF 240 bis 380, mit unseren Übersetzer-Partnern.
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